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Programa - INFORMACIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE

Titulación

TÉCNICO LABORAL POR COMPETENCIAS EN AUXILIARES DE INFORMACION Y SERVICIO AL CLIENTE.

Descripción:

El programa auxiliares de información y servicio al cliente forma Técnicos Laborales en habilidades comerciales necesarios para la atención del cliente interno y externo de las diferentes empresas, su formación le permite evaluar algunas de las características personales como factor de éxito en la labor diaria, así como fortalecer y desarrollar habilidades del servicio al cliente.

Nuestros Egresados podrán desempeñarse como:

•Asistente de servicio al cliente, • Auxiliar de información, • Auxiliar de quejas y reclamos, • Auxiliar de servicio al cliente, • Auxiliar de call center • Coordinador de los sistemas de pqr.

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